La section dépannage vous permet de régler certains problèmes qui pourraient survenir avec votre connection internet sans fil CIM. Toutes les marches à suivres sur cette page ne sont pas une référence absolue pour régler les difficultées auquelles vous pourriez avoir à faire pendant l'utilisation du matériel CIM et dans ce cas, nous vous suggérons de faire appel à un technicien CIM pour vous aider à résoudre votre problème. Chaque configuration peut nécéssiter des particularités en tenant compte de votre emplacement géographique ou spécéficité.
* Conseils utiles.
- Assurez-vous que votre bloc d'alimentaiton qui relie votre antenne soit et reste branché dans la prise murale et qu'elle ne soit en aucun temps débranché. Vous devrez donc choisir une prise murale dédié à l'usage de l'antenne à l'installation du kit CIM.
* Si j'ai débranché mon bloc d'alimentation par mégarde
- Rebanchez-le et attendez quelques instants. Vous devriez pouvoir naviguer sur internet
* Mon routeur est-il bien branché
- Si vous avez un routeur, il doit être branché à une prise murale. Vous pouvez vérifier l'état du cablage et si ils sont bien fixé sur l'appareil.
* après avoir vérifier tous ces points je n'ai pas encore le branchement à internet
- Dans ce cas faites appel à un technicien pour régler la situation.
- Faites-le au 418.562.6509 ou par courriel à dev AT c - i - m DOT net
* comment puis-je envoyer des courriel par le web?
- Vous pouvez le faire ici
- Veuillez inscrire votre adresse courriel dans le champs "Adresse Courriel"
- veuillez Inscrire votre mot de passe dans le champs "Mot de Passe"
* Puis-je envoyer des courriels via outlook ?
- Oui, vous pouvez avoir de la documentation sur comment configurer votre messagerie à cet URL